Alsass Energies et Entretiens

"Installation de climatisations DAINKIN, super produit, installation au top, rien à dire ! Merci"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellente expérience avec Alsass Énergie pour l’installation de notre pompe à chaleur ! L’équipe a été très professionnelle, du premier rendez-vous jusqu’à la mise en service. Les conseils étaient clairs, le devis précis et sans surprise. L’installation s’est faite rapidement, avec soin et propreté. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur accompagnement. Je recommande sans hésiter !"

"GR xxx BG qui roule comme un taré avec un beau flocage Alsass Énergies sur la lunette arrière. Mauvaise pub...."

"À fuir absolument ! Nous avons confié à cette entreprise l’installation d’une climatisation : le résultat est un véritable désastre. Les travaux ont été mal réalisés du début à la fin : trous approximatifs, tuyaux apparents posés en diagonale au plafond, murs salis, taches un peu partout, carrelage abîmé… et surtout, un chantier laissé inachevé. Aucune finition, aucun suivi, aucun retour. Une fois les dégâts causés, plus personne ne répond. Il a fallu faire appel à d’autres intervenants pour terminer et corriger les erreurs. Cette entreprise fait preuve d’un manque total de compétence. Leur intervention est non seulement décevante, elle est inacceptable. À fuir absolument. Fumisterie."

"Je me joins aux autres commentaires : chantier non conforme, chaudière qui fuit car l'installation n'a pas été correcte, une prise en charge de l’entreprise quasi inexistante… les pièces internes de la chaudière sont abîmées en raison d’une mauvaise installation. Très difficiles à joindre, ils ne répondent pas aux messages et oublient de vous rappeler. L’expérience client est vraiment pénible. J’attends toujours de mon côté…"

"A recommandé très compétents"

"Impossible d'avoir un renseignement par telephone pour une installation chauffage et solaire..mon interlocuteur me dit qu'il va se renseigner auprès de son responsable..et me contacter pour le passage de son technicien voilà plusieurs mois que je relance sans avoir de réponse.. .ne repond pas non plus au mail. A fuir !!!"

"contacte à plusieurs reprises ne réponds jamais pour un reprenant régional d une marque allemande j ai transmis info au siège de la marque chaudière h…a installée en 2008 brûleur changé 2 ans après elle n a jamais fonctionnèrent correctement ce sont les seuls dans le secteur qui sont habilités à représenter la marque et qui détiennent le monopole des pièces en france"

"On a fait appel à eux pour l'installation d'un chauffe eau solaire. L'installation n'est pas conforme au devis, depuis son installation on a eu que des déboires: inondation du fluide calorifuge, fuite d'eau sur un mitigeur qui a cassé (mitigeur de douche installé sur un lave linge), plusieurs fuites sur le circuit, etc... rien n'est résolu au bout de 8 mois! L'excuse donnée est la faute à l’Ukraine où l'usine aurait été détruite (MDR!!!). De plus, l'installation réalisée comprend la connexion physique à la PAC, le directeur considère que le devis est respecté car il n'y fait pas mention du fonctionnement réel! au téléphone, cordial mais au final rien est fait! ne répond pas aux mails ni aux recommandés! A ce jour, le technicien est passé remettre de la pression dans le circuit calorifique mais l'installation continue à fuire puisque la pression continue à chuter Si vous avez déjà fait appel à eux je vous conseille de faire un test en stoppant l'énergie secondaire (pour mon cas la troisième Source la résistance électrique puisque la connexion à la PAC est inopérante)pour voir la réelle production de l'installation ! Ici production solaire sur une courte durée a cause de la chute de pression,Donc installation non conforme et ne répond pas aux promesses d'amortissement Fuyez si vous pouvez encore car la mauvaise foi est ici la seule compétence que vous trouverez..."

"Je suis passé pour des questions, j'ai eu des bonnes réponses."