BTG

"Appel jeudi pour avoir un RDV car panne de chauffage. BTG doit me rappeler. Je rappelle le lundi apres-midi. Soi -disant c'est la collègue qui a eu mon premier appel (déjà c'est pas mon problème, on communique dans une boite), et on me répond, devinez quoi .... On va vous rappeler. J'explique que la réparation est urgente et que si je n'ai pas de réponse, je vais faire affaire avec quelqu'un d'autres ..; et là on me répond Ah oui, je pense que c'est mieux comme ça. Non mais je rêve. Vive le travail en France !!! Je déconseille fortement. Je ne connais pas les chauffagistes, mais l'accueil laisse vraiment à désirer !"

"Très contente, le technicien agréable et compétent."

"Intervention à l'heure convenue. Grande amabilité du technicien. Respect du contrat de maintenance. Aucune panne depuis de nombreuses années. Que tout puisse continuer ainsi. Merci."

"Très déçue, changement de tous mes radiateurs, qui finalement ne sont pas adaptés à la configuration de la circulation existante ( sorties eau chaude, eau froide). Donc des raccords en cuivre sous tous les radiateurs. N étant pas présente lors des travaux, je n ai vu que la finalité. J ai interpellé le commercial par mail , n à jamais répondu."

"Visite ponctuelle, rapide et efficace"

"Très déçue, j'appelle pour un dépannage de climatisation, certes je n'ai pas de contrat chez eux mais on m'expédie au téléphone m'affirmant que j'ai déjà appelé la veille alors que ce n'est pas vrai....inadmissible de se voir raccrocher au nez !!"

"Avec mon contrat d'entretien la société BTG me donne une entière satisfaction.Je ne regrette pas du tout mon choix. Merci pour la qualité de vos prestations."

"Cela fait 2 ans que nous avons 1 contrat chez BTG et que du positif. Pourquoi je ai pas connu cette société plutôt. Ponctualité et professionnalisme.La secrétaire est super agréable et trouve toujours un rdv et surtout un technicien formidable et très très compétent. Il est pédagogue et explique tout ce qu il a fait lors de l entretien . Je recommande cette société"

"Septembre 2024, pose d'une chaudière à condensation Frisquet; rdv est pris pour les 15 et 16/09. Dates et horaires respectés, l'ouvrier et son apprenti ont fait un travail remarquable (voir photos), chantier parfaitement nettoyé. Gentillesse, courtoisie et qualité professionnelle. Je recommande l'entreprise BTG pour son sérieux."

"Très bon techniquement et très agréable. Je vous les recommande."