Chauffagiste Izi confort, filiale EDF

"Rapide et efficace,technicien a l ecoute"

"Très très désagréable apprenez à vos chauffeur à ne pas griller les priorités quel bel image sur l'avenue de la république comportement à vomir...."

"Accueil téléphonique très mauvais ❗ je suis handicapé et sous contrat,ce matin pas de chauffage la réponse de la secrétaire..(tourné le bouton je suis paralysé ❗ ont Envoi pas de technicien pour ça ❗ vous n' avais qu'à résilier votre contrat si ça ne va pas ❗) depuis ce matin l' eau coulemo. Micro ondes à griller ma cuisine et inondée ❗ alors que je paye depuis 30an un contrat assistante pièce et main d'oeuvre ❗😡"

"accueil sympathique, intervention rapide, technicien sur place efficace connaissant bien ses produits , ayant fait plusieurs tests négatifs sur ancienne chaudière a fait un devis"

"J'appelle le vendredi 17 janvier pour un problème au niveau de ma chaudière Plus de chauffage,ni d'eau chaude Le technicien vient et constate qu'il y a les cartes électroniques de grille Lundi 20 janvier commande des pièces. En sachant qu'on m'explique que les pièces seront reçu sous 48h a 72h Devis signé et payer le jour même 1480€ Nous sommes le 29 janvier toujours pas de pièces de reçu ni de nouvelles du chef d'atelier qui était censé me rappeler hier après midi. Je suis quand assez déçu car nous avons pris le contrat entretien a l'année Et nous ne savons pas quand nous allons pourvoir réparer la chaudière."

"Agent très agréable, explications complètes"

"Vérifiez vous si vos techniciens ont un permis de conduire valide ? Remonter une file de voiture par la voie réservée au bus (qui plus est par la droite) avec queue de poisson en prime, en pleine circulation dans un quartier de Clermont-Ferrand bondé d'élèves qui vont à l'école à 7h55 du matin, vous trouvez cela normal ? Photo à disposition si vous jugez bon de recadrer votre personnel !"

"Très satisfaite de l'intervention effectuée par jeremie , sur ma chaudière. Personne consciencieuse, et respect de l'heure du rendez vous"

"Plus de chauffage depuis 2 jours donc j appel et le technicien vient pour remettre de l eau dans la chaudière et pour lui tout et ok . Je rentre le soir toujours pas d eau chaude donc j appel et la oui comme vous êtes au 5 ème étage c et plus compliquer donc on va commander un gicleur . 1 semaines passé et pas de nouvelles de personnes donc je suis mecano et pas technicien mais comme ca me gonfle d allez me laver chez un voisin je décide de regarder et la problème trouver en 30 s un câbles qui touches une pièces électriques et qui fait un arc électrique . Franchement les technicien faites des formations et regarder bien le problèmes au lieu d en avoir rien à faire car vous êtes payer pour donc très déçu je vai envoyer un recommandé et ne pas en rester là car c et abuser société incapable"

"Un vrai professionnel, Saleh très gentil et surtout très très professionnel la chaudière ne fonctionnait pas de tout, en 30m toute étais bien je recommande"