Chauffagiste Izi confort, groupe EDF

"À fuir… Incompétent, pas, aimable, odieux, mais comment est-ce possible d’être soi-disant un partenaire EDF et être aussi irrespectueux des clients… Surtout si vous voulez avoir un travail mal fait et avoir des gens incompétents qui vous répondent que c’est de votre faute si il y a un problème, appelez-les… La pire expérience de ma vie"

"Super bien, technicien très agréable !!!"

"Accueillants, disponibles et très professionnels. Je recommande !"

"Très bon service, avec une grande réactivité, une écoute attentive et un vrai professionnalisme. Je recommande sans hésiter."

"Ok super travail. Merci à Sam. Technicien sérieux."

"La standardiste impatiente et agressive dans ses questions/réponses. cool.. Veut avoir raison malgré les explications factuelles de panne de chaudière, récurante. . Obligée d’insister pour obtenir un Rv avec un technicien ! Quelle image négative pour EDF ! Les hôtesses de EDF devraient être modélisées pour tout les autres entreprises sous traitantes."

"3 semaines sans chauffage ( c'est dur à 72 et 85 ans!), silence radio du vendeur... Nous nous sommes alors tournés vers IZI et nous sommes ENCHANTES ! Un jeune technicien est venu 3 fois, a réfléchi, tout démonté et remonté, avec le souci de nous éviter des dépenses inutiles. Il a travaillé avec beaucoup de rigueur et de gentillesse sans compter son temps ni sa peine... et notre chaudière marche parfaitement. Nous le remercions du fond du coeur et sommes désormais des inconditionnels d'IZI !!!"

"Notre chaudière était en panne. Quelqu’un est venu dans la journée voir le problème et commander les pièces. Deux jours après les pièces était livrées et la chaudière réparée. Dame très gentille et arrangeante au téléphone, ainsi que les techniciens très agréables, réactifs et efficaces. Merci beaucoup !"

"Nous sommes vraiment très satisfait de l'installation d'un chauffe eau thermodynamique par la société Izi confort. Toutes nos félicitations pour ce travail très professionnel des deux techniciens Kévin et son collègue et, de plus, ils sont très sympathiques. Bernard et Martine"

"Bonjour, Cela fait des années que mes parents ont ce contrat sans problèmes pour une chaudière fuel de plus de 40 ans. Mais il y a 2 ans izi confort a sous traité avec une société de Grenoble et c'est un de leur technicien qui a complètement déréglé la chaudière, avec depuis un problème récurrent de production anormale de suie par la chaudière. Après plusieurs appels à Izi confort (ayant repris la main) pour nettoyage et tentatives infructueuses de réglage, c'est Mr Dechaux technicien, qui a pris le temps (plus de 2h, avec différents tests à l'aide d'outils de mesure au niveau du brûleur) de faire le diagnostic de panne (non redémarrage de la chaudière lors du contrôle annuel). Je tiens particulièrement à le remercier et recommande son travail sérieux. J'attends le remplacement de la pièce de la pièce défectueuse pour confirmer mon entière satisfaction"