Derume Et Fils

"Je téléphone pour savoir si un entretien en urgence peut se faire, je tombe sur une dame qui me dit que le planning est plein jusqu'en avril. Jusque là pas de problème, je comprends sauf que tenir cette personne 10 secondes de plus semblait trop long car avant même que je pose une 2ème et dernière question, je me fais couper la parole et raccrocher au nez...incroyable. Chère madame le service client c'est d'abord un minimum d'écoute, notre appel a duré 69 secondes je ne pense pas avoir été trop long... Je ne mets pas souvent des commentaires mais je commence a en avoir marre de ces corps de métiers qui ont tellement de travail qu'ils en oublient le respect du client / potentiel client."

"Entreprise très professionnel je recommande fortement"

"Entreprise familiale avec de vrais valeurs et un service client impeccable, dans chaque situation, depuis plus de 7 ans, je recommande les yeux fermés"

"Entreprise sérieuse et très professionnelle."

"Entreprise réactive, à l'écoute du client, de bon conseil, recherchera la meilleure solution pour résoudre au mieux votre problème !"

"Très l'écoute du client,,super"

"Une équipe familiale sérieuse mais avec le sourire en prime"

"Très bon accueil."

"Bonjour, entreprise familiale avec des valeurs, le respect la confiance et l'expérience . Je suis Très satisfait des conseils des retours et leur efficacité et réactivité. Je suis ravie d'avoir pris la formule entretien et suivi sur l'année. Je vous recommande."

"Nous avons fait installer une Pompe à chaleur 222s de chez Viessmann. Nous avons pu bénéficier de bons conseils préalables à l'installation. L'installation s'est déroulée dans de bonnes conditions, respect des délais, ponctuels, travail sérieux et propre. Entreprise familiale sérieuse du début à la fin du chantier."