Ecothermie 25G

"Bonjour on nous a installé un poêle à granulés qui a eu de nombreux dysfonctionnements sur à peine deux mois d'utilisation ( panne ventilateur, panne de sonde interne, panne de télécommande ) en plus d'une mauvaise installation physique ( chapeau extérieur, tuyau..etc...) ..après de multiples appels et interventions du SAV , nous sommes face à une entreprise qui ne reconnaît pas que leur appareil est défectueux et ne veulent pas le rembourser. Affaire transmise au service juridique... attention de ne pas vous faire avoir !"

"Chef d’établissement mal poli, imbu de ça personne, manque de respect au livreur de colis…"

"Très satisfait de cette société pour m'équiper d'une climatisation réversible ! L'équipe commerciale et technique sont sympathiques, de bons conseils, compétentes et réactives. La pose a été rapide soignée avec belles finitions, le matériel lui est redoutablement efficace et robuste (LG). Je recommande vivement."

"Satisfaite de l'installation de la chaudière. Travaux très bien réalisés. Je recommande"

"l’entreprise m’a fait un dossier complet d’aide pour une pompe à chaleur, un poêle à granulle et un ballon d’eau chaude thermodynamiques, j’ai payé 3000€ sur 30000€ de devis! Foncé !"

"Installation très bien réalisé, rien a redire, technicien très professionnel, travail soigné. Je recommande."

"D’abord fait appel pour l’entretien du poêle qui était fait chez vous depuis plusieurs années (soit disant...) . Ramonage fait à moitier , poêle simplement nettoyé comme nous le faisons toutes les semaines , n’a pas chercher plus loin . Lors de questions ne sais pas me répondre ou se contredit lui même ! Travail mal soigner . De plus après le « ramonage » le poêle est tomber en panne directement au redémarrage après le départ du technicien ! En cause :: tuyeau d’évacuation mal remis! Retard d’intervention +++ en plein hiver rester plus de 1 semaine sans moyen de chauffage . Difficultés +++ a obtenir quelqu’un ou un responsable au téléphone ! Appel à maintes reprises . Me dit qu’on me rappel dans la journée mais jamais fait ! Tout ça pour qu’un autre technicien revienne et en fasse à peine plus ! J’ai donc fait appel à une autre société qui a été assez choqué de voir que derrière les grilles se trouvait de la cendre +++ et des poussières comme si personne n’avait fait l’entretien depuis plusieurs années ! Et quand je vois qu’ils ont fait 3 à 4 fois plus de nettoyage et de manip que vous je me dit qu’il n’a jamais été fait correctement en plus les prix ne sont pas raisonnable... pour un travail bâclé ! Entreprise de vol d’arnaque !"

"Respect du jour de démarrage du chantier, deux monteurs pro pour ce chantier de une semaine Rien à dire de négatif, installation propre, radiateurs posés correctement, rien à dire de négatif. Une entreprise qui mérite vôtre confiances."

"Lorsque j'ai mis mon commentaire pour la première fois sur cette entreprise le patron m'a menacé de porté plainte. Pourtant mon commentaire raconté la fuite de monoxyde de carbone qui aurait pu me tuer. Le poêle marche pas trop mal mais ne chauffe pas toute la maison comme le vendeur me l'avez promis. Je vais faire installer un nouveau système de chauffage mais pas par cette entreprise. C'est pas le tous d'empocher le pognon faut penser au futur ! 🤔"

"Un acteur important en France pour la marque Edilkamin."