ENGIE Home Services

"Des incompétents! Je le savais depuis de nombreuses années. J'ai voulu tester malgré tout à nouveau leur service, et j'ai été encore déçu (on vous promet par deux fois qu'on va vous rappeler, mais personne vous rappelle). Étonnant de la part d'une grosse société 🤔 2 étoiles car le problème vient du personnel administratif pas des techniciens qui sont très agréables. Félicitations à Engie Dieppe pour ne pas avoir fait faillite depuis ces longues années d'incompétences 👍"

"Très bon rendez-vous avec une bonne évaluation, personne très agréable ! À recommander !"

"Respect des horaires Appel tel 15 minutes avant l arrivée du technicien Pas de problème depuis plusieurs années Je recommande"

"A Fuir Après un examen de ma chaudière fin 2024 plus d eau chaude en janvier 2025. Resultat pièce à changer pour 160 euros. Ils ne répondent pas au téléphone sauf des âneries. Ma chaudière a été posée fin 2021"

"Technicien très très sympathique et très professionnel : a répondu à toutes mes questions !"

"Je suis très satisfaite des services de Engie home services rapide très compétent je recommande"

"À FUIR !!! Client depuis plusieurs années cela ce passé très bien hormis un incident qui avait été bien traité de leur part. Et ce mois ci, suite à un entretien annuel une pièce mal remonté a engendré un risque d’incident et une panne de ma chaudière. ( voir photo et vidéo ) Aucune réparation effectué de leur part et limite à nous accusé que c’est de notre faute … soit disant les pièces n’existent plus … Une seule idée nous revendre une nouvelle chaudière … alors qu’un autre chauffagiste nous trouve des pièces pour réparer notre chaudiere. Aucune prise en compte de leur erreur. Tout simplement honteux !!! Voilà mon expérience et je ne la recommande à personne"

"A fuir Cela fait plusieurs années que nous avons un contrat chez ENGIE Lors de notre dernière entretien, la chaudière a été endommagé, et une jupe est tombée sur le brûleur, ce qui a provoqué des flammes qui sortaient de la chaudière. Notre maison aurait pu brûler!!!! Suite à cela, nous avons fait revenir un technicien qui a mis notre chaudière en arrêt pendant 15 jours. Elle n’était pas utilisable ni chauffage ni eau chaude … 15 jours plus tard, Ils nous informent que les pièces ne peuvent plus Être commandé car la chaudière a plus de 18 ans et qu’il faut donc en changer. Avec un devis de 4500 €… Après échange, avec notre assureur, nous avons décidé de faire intervenir un autre chauffagiste qui lui peut reparer La chaudière avec un devis à 300 € Fuyez …."

"bon technicien,bon conseils, tien les RDV..."

"Toujours satisfait de l'intervention de Gérald qui connait très bien son travail . Merci à lui"