ENGIE Home Services MENDE

"En Lozère, trouver des plombiers n'est pas une sinécure. Quand on daigne vous rappeler - si on vous rappelle - on vous fait vite comprendre que le chantier n'est pas intéressant. J'ai connu Engie Home Services suite à une panne en période de fêtes. Impossible de joindre un artisan. Je pouvais crever de froid. Heureusement que je suis tombé sur Engie Home Services ! Au départ j'avais des doutes (à cause probablement du standard externalisé) mais ils se sont vite dissipés. Ce sont des plombiers réactifs, sympas, de bons conseils et qui, de surcroît, viennent à la date et à l'heure convenues et ne matraquent pas le client. Il est possible de souscrire un contrat de maintenance ou d'entretien si on le souhaite. En octobre, ils sont venus pour un problème de cellule sur ma chaudière. Impeccable. Bref, je vous recommande cette entreprise."

"Aucune réactivité, très mauvais comportement des techniciens. Personne âgé en contrat avec engie home service par le biais de Lozère habitation, chaudière qui fuit depuis une semaine, aucun technicien ne veut se déplacer. ( Oui oui c'est ce que dit la personne au téléphone sans plus d'explications) .je précise que la personne comme d'autre et à jour de touts ces paiements et contras. je parle même pas des années précédentes pour l'entretien annuel ou ont peut voir le technicien prendre la chaudière à coup de poings...."