Garanka Plombier Chauffagiste Le Mans

"2ATD très consciencieux et très aimable. Demande à ce qu'il revienne pour prochaine visite. Merci"

"Technicien très compétent et convivial. Parfait..."

"Entretien rapide et efficace. Bémol sur la prise de rdv pour le passage du technicien car la date d'un rdv nous est envoyé il faut rappeler pour annuler mais ils sont difficilement joignables et par téléphone on ne peut pas reconvenir d'un nouveau rdv ... c'est un point à vraiment améliorer."

"Service catastrophique. Je ne comprends pas ce qui a changé, ce n'était pas déplorable avant. Vous expliquez votre problème au téléphone, les personnes ne comprennent rien. Ça fait 3 semaines que j'attends une intervention, 3 semaines qu'on me dit que ça va être fait, et évidemment rien n'est fait."

"Je vous conseille d'avoir beaucoup de patience... 2 rendez vous de suite où je pose un congés pour être présent au rdv mais ils ne sont pas venus. Ils ne préviennent même pas et, quand on appelle, ils ne peuvent pas nous renseigner. Lamentable....."

"Entreprise garanka le mans n'honore pas ces RDV. Pris toute une journée pour l'entretien de ma chaudière à la fin ils sont pas venus. Alors que j'ai confirmer mon rdv .Merci pour ce foutage de gueule.Mr Hamichi"

"Une vraie catastrophe.... Les rendez vous ne sont pas honorés (2 fois en 4 mois qu'ils me plantent) sans prévenir évidemment, alors que j'ai posé des congés pour être disponible, interventions fantaisistes (3 mois que j'ai un radiateur qui fuient suite à une de leur intervention), plate-forme off shore pour repondre aux clients avec des gens qui ne comprennent rien..... J'ai jamais vu une entreprise qui meprise autant ses client !"

"J AI AIME LE PROFESSIONALISME ET LA QUALITÉ DONT A FAIT PREUVE L AGENT .J AI AIME SA PONTUALITE ; J AI AIME AUSSI LE SERVICE DE REPARTITION DE LA TOURNEE M AYANT REDUIT A MINIMA LE CRENEAU HORAIRE POUR M EVITER D ETRE DISPONIBLE 4H ; MERCI"

"Ils sont venus à plusieurs reprises pour le même souci. Au final ils ont trouvé le problème et m'ont envoyé leur commercial pour un devis prohibitif !!! C'est à la tete du client... J'ai fait appel à l'ancien plombier de la maison : cela m'a couté 4 fois moins cher +++ Comparez les devis +++"

"Entreprise à fuire Révision annuelle et personne ne se présente le premier jour. Reçu de mail pour une autre intervention et toujours personne c'est du foutage de ....."