Garanka Plombier Chauffagiste Toulouse

"Equipe de montage impeccable. Travail rapide, propre, efficace et techniciens très aimables. Démonstration d'utilisation claire et lieux laissés en parfait état !"

"Entreprise très réactive (j'avais un besoin urgent de changer ma chaudière gaz en panne): devis le jour même suivi d'une intervention 3 jours plus tard. Leur devis était très compétitif. Bon suivi commercial par ailleurs. Je recommande tout à fait..."

"Que dire de cette équipe, si ce n'est la chance et ma satisfaction d'avoir chez moi des techniciens sérieux compétents , attentifs et soucieux de notre bien être. Merci et bravo Claude Salmon"

"le service est de pire en pire mais c'est de plus en plus cher après 12 ans nous allons changer de chauffagiste difficultés à les joindre au téléphone la plateforme marocaine ne vaut pas plus chère que le service client en France vous n'êtes jamais au bon numéro et il faut rappeler à nouveau bref cela part en limonade fuyez"

"Installation récente d'une chaudière dans mon logement. Travail propre et sérieux réalisé par les techniciens avec des conseils sur l'utilisation de la chaudière. A notre une grande réactivité et disponibilité de personne en charge de la partie administrative et commerciale. Je recommande !"

"J ai choisi l abonnement mensuel pour ma révision et c est pratique. Je leur ait fait faire un desembouage + le changement du vase d expansion. Excellente prestation du salarié, très pro et de bon conseil."

"Nous venons d installer une pompe à chaleur, travail très soigné, très pro, très rigoureux, une équipe au service du client , délais respectés. Une très très bonne équipe. Merci encore à tous A recommander vivement"

"Très déçu par cette entreprise. J'avais programmé une révision de ma chaudière et, quelques jours avant, le rendez-vous a été décalé sans explications. La deuxième fois, non seulement ils ne sont pas venus, mais je n'ai reçu aucune nouvelle de leur part, ni appel, ni message. Résultat : deux demi-journées de travail posées pour rien. Ce manque de professionnalisme est inacceptable. Je ne recommande pas"

"aujourd'hui un technicien est passé chez ma belle mère âgée de 85 ans pour l'entretien annuel de la chaudière qui fonctionne très bien habituellement mais en repartant il a omis de remettre en service les 2 vannes du chauffage et comme dans la journée il y a un thermostat de régulation et qu'il a fait une température moyenne, ce soir elle s'est retrouvé sans chauffage, il a fallut que ce soit mon mari qui règle le problème sinon ma belle mère aurait passé la nuit sans chauffage, quand j'ai appelé la secrétaire pour signaler le problème :elle m'a répondu l'erreur est humaine , ce qui est vrai mais cela n'empêche pas les excuses et le fait que le technicien n'as pas contrôler son travail avant de partir pour voir si il avait tout remis en fonction : exemple : le CHAUFFAGE car nous sommes en Décembre et vérifier son travail c'est la base"

"Ma chaudière est tombée en panne début décembre 2024 et après l'intervention de 2 techniciens sur 10 jours, j'ai préféré la changer au lieu de la réparer car c'était dû à l'embouage. Points positifs : - Communication et prise RDV avec l'agence de Toulouse. - Bons conseils des techniciens. - Changement chaudière s'est fait correctement. - Facilité de paiement accordé. Points négatifs à améliorer : - les techniciens devraient proposer ou en informer systématiquement à chaque visite annuel le désembouage. - Il serait vraiment nécessaire d'avoir un technicien d'astreinte le weekend. - Avoir des plombiers supplémentaires en période hivernale car attendre 1 semaine pour intervenir est problématique quand on a ni l'eau chaude et ni le chauffage avec des enfants. Au final, je recommande GARANKA en espérant s'améliorer sur les points négatifs."