LOGISTA HOMETECH

"Des incapables ! Même pas foutu de régler une porte placard ! Un robinet dévier cuisine à changer (je vais remonter l'information que me dit le technicien ) il ne l'a même pas avec lui, et cela depuis quand même 2 ans! Mis à par nettoyer la grille de la VMC et encore... impossible de les avoir au téléphone ! Je vais donc me le faire ...."

"À FUIR !!! UNE HONTE ABSOLUE !!! Mon expérience avec cette entreprise est CATAS-TRO-PHI-QUE !!! Nous avons contacté Aquitanis pour un problème de CHAUDIÈRE ET DE TOUS LES RADIATEURS DE LA MAISON. PAS D’EAU CHAUDE, il fallait TOUJOURS FORCER LA MANIVELLE pour que l’eau chaude fonctionne !!! Et 30 MINUTES PLUS TARD, L’EAU CHAUDE S’EN VA !!! INCROYABLE !!! Le premier technicien est venu UN MOIS PLUS TARD !!! Il a fait quelques tests rapides et a immédiatement dit : “IL FAUT TOUT CHANGER !!!” Quand j’ai parlé des radiateurs, il N’A MEME PAS REGARDÉ !!! Une autre équipe arrive TROIS SEMAINES PLUS TARD !!! Sans prévenir l’heure. Le technicien rebouche un tuyau, cherche une pièce dans sa voiture… et N’A RIEN TERMINÉ !!! Les radiateurs ? TOUJOURS PAS TOUCHÉS !!! Aquitanis engage des prestataires INCOMPÉTENTS, manque totalement de PROFESSIONNALISME et de COMMUNICATION. On paie tous les mois pour un service qu’on NE REÇOIT JAMAIS !!! HONTEUX !!! À ÉVITER ABSOLUMENT !!!"

"La pire des sociétés, la note que Logista a ne m’étonne même pas. Des problèmes à chaque rendez-vous. Le premier un technicien ne vient pas et au deuxième rendez-vous il vient me faire des joints de lavabo, pour faire la finition il utilise sa salive. J’en croyais pas mes yeux, un autre rendez-vous le technicien ne vient pas et quand j’appelle on me dit que j’étais absent avec photos à l’appuie de l’interphone! Alors que j’étais présent (1 journée de travail perdu! J’appelle la Société qui me dit vous aviez sûrement un problème d’interphone! L’excuse la plus bidon car j’ai reçu 2 technicien d’une autre société et eux ont très bien sonné! Mi juillet j’attend le rech’de chez Logista et encore les mêmes mensonges, photos à l’appuie sonnette et j’étais absent mais pareil j’ai reçu 3 livreurs et techniciens orange le même jour et pas de soucis avec eux. Une belle société de baratineur. Je ne comprends comme mon bailleur Aquitanis travail avec ce genre de société d’incompétents! Résultat 3 journées de travail de perdue et du temps perdu et des menteurs. Ayant discuté avec un technicien Logista croisé dans la résidence il m’a expliqué que beaucoup de techniciens quand ils veulent finir plus tôt ils mettent client absent. Je résilie mon abonnement aujourd’hui"

"Si je pouvais mettre 0 je l’aurai mis j’ai jamais vu un branleur pareil comment c’est possible qu’il puisse travailler ? Je ne veux que le technicien pour l’interphone du 08 juillet 2025 ne revienne chez moi je veux quelqu’un de compétent, et c’est reparti pour attendre des mois pour un rdv."

"1 étoile est obligatoire mais vous méritez 0 étoile. NUL, NUL NUL."

"Logista, un autre prestataire qui prend les locataires pour des cons, mais par contre ils savent bien encaissé tous les mois les frais d'abonnement multi services... Aujourd'hui, je devrais être dépanné pour le volet roulant car à cause de forts vents elle s'est envolée presque entièrement..et la surprise le mr il essaie de voir si ils trouve les lames manquantes quelques pars on bas (j'habite 10eme et.)...je lui fais la remarque que j'ai pris le rdv il y a 3 semaine en arrière..donc le premier épisode de tempête...Donc la..il appelle son responsable , il explique la situation..on me répond qu'il faut parler avec mon assurance pour qu'il prend en charge le sinistre catastrophe naturelle.... comment on fait quand l'assurance n'assure pas ce dégât ? Et que dans le contrat multiservices la menuiserie, et le volet cassé est normalement pris en charge par eux ? Ce n'est pas le premier problème qu'il ont pas réparé... L'année dernière j'ai attendu 9 mois, plusieurs rdv prises..et annulé au dernier moment par un msg.. comme que je ne suis pas à la maison .. alors que justement j'ai parti plutôt de mon travail... donc des heures perdues et d'argent.. Ils devraient me remplacer mon mélangeur de la cuisine.. j'ai eu une fontaine artésienne jusqu'à j'ai été obligé de payer quelqu'un pour le remplacer afin que je puisse faire la vaisselle normalement...160€ le coût. Mais on paie le multi services chez Aquitanis....Donc pareil ils devraient changer toute la robinetterie dans la salle de bain...car très ancienne et la encore problème avec la vanne de l'eau chaude impossible de manipuler l'arrêt de l'eau.. conclusion faut remplacer, car degripage fait.. mais reste coincé..donc rien de réparé... Voilà les prisés de rdv pour les cons qui payent..."

"La plate-forme téléphonique n'est pas fiable dans les réponses notamment concernant un appel téléphonique de l'organisme que je n'ai pas reçu pour un rendez-vous et je vais devoir vérifier si la date de rendez-vous communiquer lors de mon échange sera confirmer dans les prochains jours"

"Personnel nul il a démonté le robinet des toilettes, alors que je demandai juste de le dégripper, et est reparti sans la mise en eaux, comme il a dit je n'ai qu'à prendre une bassine pour remplir le réservoir. J'ai demandé également : - de remplacer le joint de la baignoire il a estimé qu'il n'y en avait pas besoin - de changer la manivelle du volet - je n'ai pas la pièce et transmet qu'il faut changer le volet - pour la vérification de la chaudière il a regardé succinctement sans même faire la vérification des radiateurs (chauffage au gaz) En clair c'est une société à fuir !!!!! Merci google pour l'étoile !"

"Une société à couper le souffle, je laisse un commentaire mais vue ceux qui précède je doute que nos commentaires soit lu, sinon il y aurait une remise en question, enfin j'ose espérer. Engagé par tous les bailleurs sociaux du coin ils ont la masse de travail et pourraient donc en profiter pour être une équipe de leader. Mais NON leur but c'est de faire galérer les gens. Rendez-vous prévu ce jour entre 13h30 et 17h. Déjà un créneau horaire extrêmement large, je pense que si l'intervenant est organisé il sait des le matin vers quelle heure il sera chez vous mais non la société est injoignable (pas de téléphone, pas d'email ??) incroyable mais vrai. Puis finalement personne ne vient, vous avez galéré tout l'après midi pour rien et encore si il prenait la peine de s'excuser pour un retard ou dire qu'ils ne pourront pas venir mais non c'est trop pour eux. Si un jour ils viennent j'espère qu'ils seront au moins professionnel et connaîtront leurs métiers!! La honte"

"Sous contrat avec Aquitanis vous avez fait dans le cadre contrat entretien multiservices une visite à mon domicile. Le technicien qui arrive sans escabeau monte sur ma lunette des toilettes pour la vmc pareil sur le rebord de ma baignoire. Qui se sert de mon éponge de vaisselle pour nettoyer les vmc et utilise mon produit pour nettoyer. Je lui fais la remarque pour mon éponge pas content il va chercher dans sa mallette un semblant d éponge . C est lamentable"