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"Quelle honte... On prend rdv... On perd notre temps a attendre tout ça pour au final hors créneau le technicien annule le rdv... Franchement c'est de pire en pire... C'est honteux et de plus étant locataire on paie pour ce service... Ça m étonné pas que les gens ont la flemme de passer leur temps au téléphone pour un rdv"

"Bonjour Ils viennent pour réparer trois choses il y a toujours une fuite à la chaudière mes radiateurs n'ont jamais été purgé moi ils m'ont déjà joué trois fois le tour de ne pas venir sans prévenir"

"Technicien M passer se matin , très minutieux , fait bien son travail ."

"Merci de laisser les gens pendant 5 jour sans chauffage même pas quelque chose a proposer rien ! Et de plus faire venir quelqu'un qui c'est même pas son boulot clairement ! Tout enfoncer forcer limite robinet tordu !!! Merci encore une fois sans chauffage la !!! Sa fait 1 mois passés vous bricolé sur ma chaudière !!! Changer la directement non ?? Sa vous coute quoi ???!"

"Un technicien vient pour une fuite de la chaudière, il repart nous avons ni eau chaude, ni chauffage. Le lendemain matin reviennent pour soit disant réparer le problème, il nous ramène un chauffage d'appoint (bien sur c'est avec ça que TOUTE la maison va chauffer), on nous dit qu'un technicien viendra dans l'après-midi pour réparer le problème. 17h30 personne n'est venu!!! Ça va faire 2 jours que nous avons ni chauffage ni d'eau chaude!!! Vraiment des incompétents!!"

"Que dire....on ne peut pas mettre 0...car limite je mettrais en dessous...j'ai déjà vu des gens incompétents... là ça va au delà...ils vous font tourner en rond...quand ils viennent pour une révision je ne sais pas ce qu'ils bricolent mais ça tombe en panne après...mais bon... Notre chaudière a fonctionné normalement 1mois et Demi sur les 6 dernier mois...en été ça peut passer mais là, les températures baissent et nous arrivons en hiver...mais bon...étant des prestataires...ils n'ont que faire des personnes dépannés ( j'ai failli m'étouffer en tapant cela)...et quand par malheur on passe un appel pour dire qu'il y a un problème, nous sommes pris de haut et clairement on a l'impression de les emm*rder...cette entreprise est une blague...de mauvais goût..."

"En vous même pas le numéro pour les appeler"

"3 ans que j'attends un détecteur de fumer (depuis mon entrée au domicile), 2 ans que je n'ai pas eu de visite d'entretien obligatoire de chaudière ! De grands menteurs qui bloquent les gens à leur domicile sur des créneaux bien larges pour ne jamais venir et vous noter absent. (comme décris dans les autres avis, au moins cela n'arrive pas qu'avec moi). Des personnes de mauvaises fois et très peu compréhensives des obligations de certains, surtout quand on a déjà posée la moitié de ces CP pour que les personnes ne viennent pas ou ne prennent même pas la peine de sonner. Que devenons faire pour être traiter correctement ? Faire des recommandés et vous attaquer en justice ?"

"A ce jour cela fait 7 mois que nous bataillons pour faire réparer notre chaudière , donc 7 mois où nous avons du mal à avoir de l'eau chaude et du chauffage , en 7 mois au moins 5 rdv donné pour qu'aux final a la fin on nous l'annule en dernière minute ou on nous dit que l'on est pas chez nous alors que l'on prend des congé pour être présent . Quand un ouvrier a le bonheur de passer au final il dit qu'il remonte l'information mais ne font rien pour autant ...7 mois où pour une douche nous avons a peine 15 segonde d'eau chaude ...je ne recommande pas et je vais mettre en place de quoi me faire dédommager .. c'est pas comme si depuis 7 mois on nous dit que c'est un changement de gaz mais qu'il n'est pas fait ... Ah oui le gaz doit venir de Russie qui est actuellement en guerre 🤬"

"Mise à part 1 agent qui est respectueux le reste merci bien !! Et ça parle de ce qu'ils voient chez les gens, prennent de haut, font un boulot de m*** ! Franchement cette société m'est imposée par le service HLM mais si ça ne tenait qu'à moi je les fuirais ! Là venir pour installer un détecteur de fumé que j'ai déjà mais mettre des semaines voir des mois pour faire un dépannage, c'est n'importe quoi ! Quoiqu'il en soit, je compte me renseigner pour déposer une plainte pour atteinte à la vie privée."