Proxiserve

"Entreprise à éviter maintenant...J'ai un contrat d'entretien depuis très longtemps...Mais l'année dernière pas de visite annuelle pourtant prévue dans le contrat...J'ai fait deux demandes d''intervention en mai 25 et 5 en septembre 25, toujours le même résultat : on va vous rappeler pour un rendez-vous...puis plus rien. Le bureau à Bourg en Bresse a disparu...Et voilà, je change d'entreprise..."

"Lunaire. je paye un contrat de maintenance depuis 7ans pour ma chaudière à gaz. Ne sont jamais venu chez moi. Problème dangereux de chaudière depuis 1 mois et demi, toujours en attente d'un technicien. A fuir au loin..."

"Entreprise a dut faire faillite car plus de nouvelle,locaux de bourg en Bresse disponible,hotline inaccessible par contre il continue les prélèvements"

"Toujours dans l’attente du changement de radiateur de salle de bain depuis 4mois!!! Inacceptable"

"Une entreprise sans activité, ils ne répondent à aucune demande. la réponse est toujours la même on transmets et on vous rappelle mais personne ne rappelle. Service client de qualité médiocre un mois on essaye de réparer notre chaudière mais personne répond pour venir la réparer ça nous envoie balader. Éviter de souscrire chez eux vous gagnerez du temps et vous serez plus au chaud"

"Société d'une incompétence énorme , rendez-vous non honoré sans prévenir , service téléphonique qui ne répond jamais 3mois pour avoir quelqu'un au téléphone et qui vous donne un rendez vous 1mois après et que personnes viens,je paye un entretien dans mes charges pour des incompétents je vais informer mon bailleur afin de bloquer ces paiements"

"Une entreprise sans activité, ils ne repondent à aucune demande.. Le téléphone officiel permets de parler à une plateforme située en Afrique, la réponse est toujours la même on transmets et on vous rappelle mais personne ne rappelle.. Le numéro direct de l'entreprise sonne dans le vide et le 06 du technicien est tout le temps sur messagerie et saturé. N'essayez pas de prendre contact avec eux c'est peine perdu"

"Technicien compétent, professionnel et aimable ! Il y a tellement d'intermédiaires différents que le particulier mais aussi le professionnel s'y perd. C'est bien dommage ! (Département 01)"

"CATASTROPHE ... pas de rappel malgré un contrat d'entretien annuel, donc ne soyez pas en panne ou une urgence à gérer ... pas de réponse aux mails, pas de retour suite aux messages téléphoniques ! une centrale d'appel qui vous raccroche au nez avec des personnels incompétents...."

"j'attend un technicien toute l'apres midi. J'ai pas eu le temps de répondre au téléphone, le gars est partie directement sans même sortir du véhicule pour sonner a la porte pour que je lui ouvre. il a préférer dire qu'il n'y avais pas mon nom sur la porte (grosse blague). J'ai contacter l'agence pour qu'il le rappelle rapidement mais on a préférer ma dire que c'est ma faute et qu'il ne repassera pas! Une journée de perdu a l'attendre pour rien! Il y a toujours un soucis quand on passe par eux (toujours la faute du client bien sur)."