Sanifroid Services

"Bonjour j'ai fait installer une chaudière a pellet et un pôele a pellet il y a 3 an . Et j ai bénéficier d aide de l état . J avais reçu une annulation de ma prime .et la société sanifroid a pendent 3 an a suivie le dossier , multiplier les appels et le toujours pris contact et ma diriger dans toute les démarches à suivre .une secrétaire en or et sont directeur c est même déplacer chez moi pour un problème de moteur sur mon poêle a pellet .pour ma part je remercie cette société pour tout ce qui on fait . Merci a vous"

"Une fois de plus, je conseille de fuir cette entreprise. Le directeur a bloqué mes numéros de téléphone pour ne plus se faire contacter concernant mon acompte verser a l'entreprise il y a 2 ans et demi. Une somme quand meme de 2400€. Je vais commencer encore pour la 3ème année, un hiver sans poele a bois que je ne verrais jamais ainsi que mon argent versé il y a 2 ans et demi. On m'avais indiqué qu'il y aurai de l'arrangement d'ici début octobre, mais dorénavant il est impossible de réussir a joindre l'entreprise. Fuyez cette entreprise et je vous recommande de déposer une plainte auprès de l'entreprise."

"A fuir !! chaudière à pellets installée chez mes parents en février 2024. La prime CEE (5000 euros) a été versée à la société sans déduction sur la facture ! A ce jour, concernant cette prime, seul 2000 euros leur ont été remboursé, 2 chèques de 1000 euros (le dernier en mars 2025 ! ) depuis des relances ont été faites par téléphone (sonne dans le vide) et par mail sans aucune réponse de leur part...Pour s'excuser de cet incident, ils ont promis un entretien annuel gracieux.. A ce jour, mes parents attendent toujours ! Seule solution : porter plainte !"

"A fuir…tout simplement Ne signez rien chez eux vous allez forcément être déçu Aucun SAV Les photos des autres commentaires en disent long sur leur façon de travailler !!! Cette entreprise se fou littéralement de la gueule du monde."

"Je fais suite a mon commentaire d'il y a 8 mois. Suite à une lettre de mise en demeure que je leur ai envoyée au mois de février, dès sa réception ils m'ont contacté dans l'heure pour m'indiquer que le poële à bois ne pouvait pas être posé dans mon domicile suite a des problèmes technique. Ce dont je n'ai été informer pendant plus de deux ans et après 3 interventions d'entreprises externes pour poser le poêle Suite à cette annulation de leur part je leur ai fait la demande de remboursement, mais 6 mois après il ne m'toujours pas remboursé. J'ai eu le directeur au téléphone trois fois en 6 mois et à chaque fois il me demande d'attendre deux semaines à un mois le temps de recevoir des fonds. Cette entreprise a l'air d'être en chute libre et pas serieuse , je vous recommande de fuir cette entreprise a tout prix. Je leur ai encore envoyé une lettre de mise en demeure pour me rembourser de l'acompte que j'ai payé il y a deux ans et demi mais toujours pas de réponse de leur part presque trois semaines après la réception. Je vais donc faire une demande d'injonction de remboursement auprès du tribunal et signaler cette entreprise auprès de l'association des consommateurs. FUYEZ CETTE ENTREPRISE SI VOUS TENEZ A VOTRE ARGENT."

"A évité entreprise pas sérieuse travaille bâclé il ont posé une chaudière à granulé pas de trappe de ramonage pas de réglage rien laissé à l’abandon le client . Temps qu’il on reçu leur argent de l’états nos impôt foutage de geul evite cette entreprise meme gratuitement un conseils"

"A fuir absolument ! Comment peut appeler cela un professionnel! J'ai récemment acquis un immeuble dans lequel les travaux ont été réalisés par cette entreprise, et je suis extrêmement déçu par la qualité du travail effectué. À la réception des travaux, j'ai constaté que les finitions étaient catastrophiques, avec de nombreux problèmes graves qui n'avaient pas été pris en compte. Tout d'abord, un ballon d'eau chaude est tombé du mur car les attaches étaient insuffisantes (seulement deux vis de 40 mm pour soutenir plus de 200 kg). Un autre ballon d'eau chaude ne fonctionne pas du tout, apparemment en raison d'une carte électronique défectueuse. De plus, un split de la pompe à chaleur fuyait, et plusieurs chauffe-eau n'étaient même pas raccordés à l'évacuation, ce qui m'a obligé à faire intervenir des artisans supplémentaires. Les finitions étaient tellement bâclées que j'ai dû refaire entièrement les salles de bains, où des câbles d'alimentation étaient visibles à hauteur d'yeux. (Plusieurs dizaines de milliers de travaux ont dû être engagés) Au total, ces travaux ont causé un désastre pour la gestion de mes biens : six locataires ont quitté l'immeuble en décembre à cause de ces problèmes. Cela fait maintenant six mois que j'essaie d'obtenir des réponses de cette entreprise. Le patron refuse de répondre à mes appels, et le secrétariat me dit qu'ils transmettent mes messages, mais rien ne bouge. Après de multiples tentatives, j'ai finalement réussi à joindre le patron, mais il m'a indiqué que ce n'était pas son problème et que le ballon d'eau chaude qu'il avait soi-disant commandé en janvier ne serait pas pris en charge. Malgré une lettre de mise en demeure envoyée début mars, je n'ai eu aucune solution. Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme, la mauvaise qualité des travaux, et l'absence totale de suivi de cette entreprise. Je vous déconseille fortement de faire appel à leurs services. Vous trouverez ci joint des photos de l’étendue des dégâts."

"Très bon professionnel"

"Cette entreprise manque totalement de professionnalisme et n’hésite pas à mentir ouvertement. A fuir!"

"Franchement l installation du pompe a chaleur et ballon thermo y a un ans et demi bien mes la une panne et niveau sav franchement pas top on envoie des message des vidéo etc ne répond même pas à vos message alors qu'il on étais lu je trouve ça pas du tous correct de leur part en plus c et garantie !!! Obliger de faire appelle à d autre sympa une étoile mes ca serais plutot zéro pour le sav"