Sethec Sarl

"Entreprise très sérieuse et très réactive. je recommande vivement."

"J’ai un souci avec mon chauffage et malheureusement mon syndic dit que c’est Sethec qui s’en occupe chez nous. Franchement, quelle société de merde. Ils envoient même pas un technicien pour voir quel est le problème avant de dire qu’ils peuvent rien faire, qu’il faut attendre que le chauffage central soit éteint. C’est à dire encore un hiver dans le froid chez moi, EN PAYANT pour un service qui n’est pas fait. Il fait plus froid dans l’appartement que dehors et ils peuvent rien faire. Si je pouvais je mettrais -5 étoiles. MAJ : après avoir attendu que le chauffage soit éteint, je leur ai recontacté et on m’a dit qu’il faut attendre que le chauffage soit allumé pour faire un diagnostic. En fait, ils ont juste pas envie de bosser. C’est la société la plus merdique que j’ai jamais rencontré. Je demande de parler au superviseur et après avoir été mis en attente à plusieurs reprises il me dit que c’est très bizarre qu’on m’a dit d’attendre l’été. Mais en fait, c’est quoi ce delire ??? Y a pas une formation avant qu’ils répondent le téléphone ? Mettez vous d’accord !!! Il trouve le mail que j’ai envoyé en février et s’étonne que personne m’a contacté suite au mail, que personne a répondu au mail et que personne a intervenu. En sachant que tout ça c’était au téléphone en haut-parleur et dans la salle y en avait plusieurs personnes dont la fille qui m’a dit qu’il fallait attendre l’hiver (que bien évidemment j’ai insulté après qu’elle me laisse pas parler, me coupe la parole mille fois, refuse de me passer son superviseur et me met en attente à chaque fois que j’appelle avec un ton TRÈS moqueur). Le superviseur me dit que la fille n’y est pas quand il me dit que c’est déplacé d’insulter sa collègue mais je trouve déplacé aussi qu’il la laisse dans la salle à écouter ma conversation avec lui quand l’appel ne lui concerne pas. Pas pro du tout. À FUIR !!"

"Catastrophique, entreprise choisie par notre syndic mais si ça continue comme ça on changera dès qu on pourra. Les joindre est déjà un challenge!"

"À nouveau eau froide sur riquier. À se demander si le matériel est neuf ou de récupération car livraison immeuble en 2022 !!!!! Pas tout à fait normal après les appels et visites répétées des réparateurs."

"Une société totalement incompétente. Ils laissent notre copropriété sans eau chaude depuis plusieurs semaines au mois de novembre. Ils sont passés 5 fois mais ils passent 5min top chrono pour redémarer le chauffe eau et ils se barrent. Si c'est pour faire ça ils servent à rien. C'est pourtant leur propre installation et ils sont pas capable de réparer leurs propres conneries. Résultat l'eau chauffe une fois et le lendemain ça ne fonctionne plus et ça fait 5 fois qu'ils nous font ce cirque. Mieux vaut appeler son coiffeur pour reparer le chauffe eau vous aurez plus de résultats. Négligence et incompétence sont les mots qui définissent cette société. À fuir."

"Malgré de nombreuses interventions toujours pas d'eau chaude dans l'immeuble."

"Entreprise non recommandable . Incapable de réparer une chaudière neuve , qu elle même a installé , malgré plusieurs interventions."

"Totalement nul"

"2 mois sans eau chaude dans notre résidence, donc un bâtiment entier... Il y a eu un changement de prestataire et sont donc partis en dégradant le matériel... Super comportement professionnel"

"Très mauvaise société ! A fuir Problème d'eau chaude dans notre copropriété ! Intervention du technicien qui relève aucun problème ! Selon ces dire c est un problème de plomberie! Intervention du plombier qui nous affirme que c'est un problème de chaudière. Le Sethec n'est ni professionnelle ni consciencieuse dans leur travail . Le bac à sel de la chaudière est souvent vide et l'on doit les relancer ! Et souvent les sacs vides sont jetés à même le sol. Ne faite pas appel à cette société si vous ne voulez pas galérer avec les pannes."