Thermi-Service

"Un grand merci pour la nouvelle intervention suite à la pose de ma climatisation. Les deux techniciens étaient très très bien très pros, un travail très propre comme j'aime. Merci à toute l'équipe de Thermi Service de Roanne"

"poele a bois installe en février 2024, installation très compliqué avec conduit non isolé et personnel qui semble découvrir le travail. six passages de technicien uniquement pour finir l'installation. une fois terminée le poêle à bois fume ++ dans la maison et blocage de porte qui casse. Impossible de s'en servir lors de notre premier hiver. Idem lors du deuxieme hiver malgrés le passage du technicien qui nous reproche notre exigence d'avoir un outil fonctionnel. Au dernier passage (juin 2025) le technicien vient pour nous changer le joint de porte , cause des fumées dans la maison, mais n'est pas venu avec le bon joint et de plus nous casse la poignée de la porte . Depuis la porte ne fermant pas et l'installation étant bien faite les oiseaux rentrent dans la maison par le conduiut de cheminée .... Imaginez notre surprise en rentrant de nos vacances et les dégats occasionné à l'intérieur de la maison... Aprés de multiples appels aucune réponse apporté par cette société...."

"entreprise à fuir ! personnel odieux sans parler de leur malhonnêteté... !!!"

"Monsieur Royer est une personne tres professionnel reactif à l' ecoute du client qui cherche à trouver des solutions.tres compétent dans son travail ce qui est rare de nos jours. Merci à vous ."

"Très professionnel , pose de la Clim avancé d’une semaine, pour l’installation 2 personnes sympa qui mon fait du bon travail, maintenant j’attends de voir l’été. Je recommande cette entreprise"

"Nous faisons faire l’entretien par Thermi-service depuis plus de 15ans et nous n’avons jamais rencontré aucun problème, les techniciens sont super et travail proprement"

"Installation et entretien de ma chaudière super, équipe très agréable et à l’écoute !"

"Technicien (de 28 Années d'expérience) Odieux avec la clientèle. Panne non résolue sur une chaudière installée 2023 , à ce jour aucune solution."

"Quand les plus mauvais chauffagistes de la Loire, irrespectueux avec leurs clients vous installent la plus mauvaise pompe à chaleur du marché PAC AUER HRC 70 17KW MONO et vous laissent sans chauffage pendant 2 mois parce qu'ils sont incapables de trouver une solution cela donne une durée de vie de 7 ans au lieu de 20..... La faute est rejetée sur AUER/INTUIS par THERMI SERVICE Je suis obligé de changer de chaudière A MES FRAIS. AUCUNE PRISE DE RESPONSABILITE DE LEUR PART TOUT CECI EST DU A CAUSE DE LEUR MAUVAISE MANIPULATION"

"Pour vendre et installer une climatisation OK, SAV nul ,Suite à la grêle, devis payant à déduire des travaux, 2 ans ont passé jamais intervenu"