Ambiance Chauffage SARL

"A éviter Lors d une tempête mon poêle a été inondé suite au décallage du chapeau J'ai du le battre pour qu Un technicien se déplace il nous as dit que c'était a nous de monter voir. S il était décaler. Je suis très déçue je ne le conseille pas. Pas très aimable et ni de politesse"

"Un grand merci à Christian, qui a réalisé le ramonage de notre poêle à granulés. Très professionnel, il a laissé le chantier impeccable et a été extrêmement vigilant quant à la propreté tout au long de l’intervention. En plus, il est très sympathique ! Je le recommande vivement."

"Cette entreprise est venu pour une installation d'une pompe à chaleur car ma chaudière fioul était hs. La pose a était faite dans la journée travail sérieux les poseurs sont souriant , très aimable , ils travaillent très proprement , ils ont nettoyé avant de mettre la nouvelle installation et mise en route a la fin pour voir si tout fonctionne correctement, ils sont parti la maison etait encore plus propre que quand ils sont arrivés. Le secrétariat ont bien travaillé aussi ils se sont occupé de ma prime ils font toutes les démarches. Le gérant très gentil ils sait ce qu'il vend , il connaît très bien sont produit . En prime ils ont eux un barbecue le midi pour manger . Je recommandent 100%"

"Un professionnel très agréable ! Ponctuel et efficace. La prestation est très pointue (tapis pour ne pas en mettre partout, aspirateur, nettoyage de nos pierres une à une). Le technicien donne de bons conseils sur l'allumage et l'entretien du poêle. Il a également lubrifié les ouvertures qui avaient un peu de mal. Il a même passé la serpillière en partant ! Je recommande vivement pour des tarifs très bien placés et un suivi au top!"

"Bonjour, Entreprise a fuir comme d'autres l'ont indiqué dans les commentaires. Malgré les avis négatifs nous les avons retenus car ils étaient 12% moins chers que des confrères. Bien mal nous en a pris, à peine quelques semaines après que les travaux soient terminés, ils sont INJOIGNABLES pour du SAV sur leur matériel qui ne fonctionnent pas correctement🤬. Comment font ils pour encore exister ?"

"Incompétent au possible, deux ans après leur installation de mon système de chauffage dans ma maison neuve, je dois encore faire appel à des dépanneurs pour que cela fonctionne correctement, plusieurs problèmes de fuites, desembuage traité une première fois mais pas encore résolu... un cauchemar."

"Entreprise à fuir ! Acheté en octobre 2022 un aspirateur à cendres qui est tombé en panne aujourd'hui (moteur a lâché). J'ai appelé l'entreprise, ils me disent qu'il n'y a pas de garantie ! Alors que nous savons qu'il y a une garantie légale sur tout les appareils ménagers de deux ans. Pas professionnel ! L'an dernier, nettoyage de poêle à granulés, très cher travail bâclé et technicien très désagréable !"

"Nous avons installé une pompe à chaleur qui fonctionne très bien. Nous avons pu bénéficier des aides à la rénovation énergétique, le suivi des dossiers est excellent."

"Cela va faire maintenant plus de 4 mois que j'essaie de prendre contact avec cet établissement car la pompe à chaleur qu'ils m'ont installé est en panne. Nous passons un hiver dans le froid, j'ai dû acheter des canons à chaleur à cause du manque de réactivité de cet établissement (je vous dis même pas la facture de l'électricité que j'ai reçu). J'ai tenté de prendre contact afin que l'on prévoit une solution mais à ce jour jamais ils me rappellent. J'ai la dame de l'accueil qui me promet un retour téléphonique ou même à l'écrit mais à ce jour rien. Pour prendre l'argent c'est les premiers après pour assumer les responsabilités ce n'est plus du tout pareil. PAS PROFESSIONNEL DU TOUT !!!! Je vous déconseille cette entreprise, le SAV ils ne connaissent pas ça. Une chose à dire fuyez !!!"

"Bonjour, mon constructeur m’a imposé cet Instalateur pour une pompe à chaleur pac duo de chez Atlantic en 04/2019 , entretien régulier tous les ans près d’une autre société car mes locataires avais souscrit un contrat pour raison tarifaire et pratique car l’installateur était à près de 100 kms … Nous découvrons béa d’humidités derrière ce bloc où ce trouve le ballon d’eau chaude … nous appelons l’installateur qui envoie un employé 3 jours plus tard et qui nous dit qui le ballon est hs mais Atlantic prend jusqu’à 5 ans . Ensuite plus de nouvelles de cette entreprise, barrage téléphonique par une secrétaire qui promet que les dirigeants vont rappeler mais que du bla bla … pas de réponse aux mails, j’ai appelé mon constructeur qui n’a pas pu obtenir leur déplacement pour une prise en charge du ballon. De plus je trouve dans la notice de cette pac , une lettre T qui aurait dû être envoyé chez Atlantic après mise en service datée et tamponnée , là encore manque de sérieux… 6 semaines après j’ai trouvé une entreprise agréé Atlantic qui a bien voulu me prendre la pièce en garantie. Cette entreprise de Plérin se moque royalement de ses clients à fuir absolument ."