Energies 276

"A Fuir …! Une intervention il y’a 2 ans pour un ramonage nettoyage (fait sommairement voir quasi inexistant pour la modique somme de 195€ tarifs exorbitants !) Une seconde intervention pour un problème de réglage… le « technicien » d’un air ironique est resté 5 min montre en main en me montrant que l’application avait changer … 90€ pour rien ! Le clou : aujourd’hui rdv pris pour un nettoyage ramonage créneau 13h/16h mais vous passerez dans les premiers … 16h appel de la secrétaire il ne pourrons venir aujourd’hui ils on pris trop de retard je peu vous redonner rdv le 2/10 … En résumé nous avons trouver beaucoup moins chère et plus sérieux pour une qualité de travail qui n’a absolument rien à voir !"

"Équipe SAV très sympa, et très pro. Efficace , changement de pièce rapide avec test effectué sans problème Merci"

"Manque de sérieux !"

"Poêle MCZ acheter chez Guillarmic et vérifier par energies 276 depuis 6 ans. 1 er: Poêle durée de vie 3 ans ( défaut de conception, corp de chauffe fissurer, fonde de la porte tordu) j'ai du faire des pieds et des mains afin d'obtenir un changement intégrale de poêle a granule, malgré un entretient suivant les recommandation MCZ 2eme Poêle a granule :entretiens réaliser par Energies 276. -Patron qui montrer clairement son agacement a effectuer des intervention sur Dreux ( par contre démarcher sur Dreux aucun soucis) -Tarif EXORBITANT ( 500 euros pour le changement de la protection anti volatile sur le toit ) - 50 euros TTC tarif normal 200 euros pour remplacer une vermiculite - 37 euros TTC tarif normal -Qualité de la prestation d'entretient: 30 minute montre en main oublie de nombreux point de contrôle et ne nettoie pas partout !!! Une formation chez MCZ serait plus que nécessaire ! -Secrétaire pour la prise de rendez vous qui est très difficile a joindre et absolument pas aimable et inutile !!! -Entretient 2024 forte odeur de fumée dans toute la maison après leurs entretient, il se sont re déplacer mais en vain odeur persistante et après joue les morts au téléphone depuis plusieurs mois malgré plusieurs relance. -Pas réactif et pas de stock sur les pièces, 2-3 semaines de délais pour intervention ( prévoyez des pulls) Nous avons fait appel a une nouvelle entreprise et ca na rien avoir, bien moins cher et surtout beaucoup plus professionnel qui a régler ce problème en 2 minute montre en main ( vis oublier lors du remontage des tubes ce qui entrainer une accumulation des cendre dans le poêle ( voir photo ) et joint incérer sans graisse du coup casser ). Conclusion merci a vous car grâce a tous ces problème j'ai enfin un vrai professionnel qui s'occupe de mon installation."

"Entretien annuel depuis 2019, travail sérieux, très satisfait, je recommande. Pose par Guillarmic Agencement : aucun souci / panne et grosses économies sur la facture EDF !"

"Intervention ramonage et entretien poele à pellet nickel ,travail soigné"

"Je suis ravie ils sont venus dépanner ma chaudière et faire l'entretien de mon poêle a bois . Une équipe réactive et rapide ."

"Société au top !"

"Satisfaite des prestations dans l’ensemble depuis plusieurs années"

"Un service irréprochable ! L’équipe a été très disponible, sympathique et a pris le temps de répondre à toutes mes questions concernant l’entretien de mon poêle. Je suis ravi de la prestation et du conseil reçu, je ferai appel à eux chaque année !"