ENGIE Home Services

📌 5 Rue du Petit Albi, 95800 Cergy

4.2 / 5

(480 avis)

agence.engie-homeservices.fr

Chauffagiste

Horaires d'Ouverture

Lundi 08:00–12:00, 13:30–17:45
Mardi 08:00–12:00, 13:30–17:45
Mercredi 08:00–12:00, 13:30–17:45
Jeudi 08:00–12:00, 13:30–17:45
Vendredi 08:00–12:00, 13:30–17:15
Samedi 08:00–12:00, 13:30–17:15
DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Chauffagiste ENGIE Home Services qui se situe au 5 Rue du Petit Albi, 95800 Cergy (95). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Photo n°1 de ENGIE Home Services à Cergy (Chauffagiste)

Photo n°2 de ENGIE Home Services à Cergy (Chauffagiste)

Photo n°3 de ENGIE Home Services à Cergy (Chauffagiste)

Accessibilité

Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant

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Avis des clients (les 10 derniers)

Avis de : Fabien.e.

Note de : 5 / 5

"Contrat d’entretien de ma chaudière depuis 8 ans. Service au top"

Posté le 04/10/2025 à 06:05

Avis de : Fanny.�.

Note de : 1 / 5

"1 étoile au vu des soucis techniques : - 1 contrat d'entretien résilié car le service financement s'est planté sur le prélèvement - 2 heures d'appel, pour être raccroché 3 fois au nez et recommencer les explications à chaque fois - aucun rappel malgré des demandes sur le site... Si c'est un soucis technique, j'attends un retour rapidement. Sinon, service client à éviter absolument (au moins les brouteurs font semblant de vous écouter)"

Posté le 25/09/2025 à 13:31

Avis de : José.o.

Note de : 5 / 5

"Hot-Line efficace, techniciens sérieux et à l’heure aux RDV. ENGIE HOME SERVICES a réalisé le changement de ma chaudière en 2017 et je suis très satisfait de leur maintenance ! Je conseille pour l’entretien de votre chaudière."

Posté le 10/09/2025 à 08:11

Avis de : Alpha.u.

Note de : 5 / 5

"Technicien top avec explications à hauteur de néophytes. Merci!"

Posté le 27/08/2025 à 20:57

Avis de : Sylvie.a.

Note de : 1 / 5

"Bonjour Le côté administratif de votre société est à revoir Installation d une nouvelle chaudière en juin 2024 L entretien de la chaudière n a pas été fait en juin 2025 car vous avez laissé l ancienne chaudière sur le contrat ( date entretien décembre) 3 appels pour faire comprendre à la personne cette situation On doit me rappeler depuis 10 jours pour une programmation rapide de l entretien J espère que l appel viendra vite Sylvie Wacheux"

Posté le 07/08/2025 à 21:15

Avis de : Pascal.R.

Note de : 1 / 5

"Installation d'un pare boue sur ma pompe à chaleur en avril 2025. J'attends la SIXIEME intervention pour réparer la fuite.... Personne n'appelle, impossible d'avoir un responsable....INVRAISEMBLABLE. j'ai beau appeler et envoyer des mails rien n'y fait"

Posté le 12/07/2025 à 09:20

Avis de : david.e.

Note de : 5 / 5

"Rendez-vous rapidement programmer le technicien vue au domicile sympathique, professionnel, aimable ,à l’écoute répondu à toute nos questions en espérant que celui ou ceux qui viendront installer la climatisation soit au sympa et pro"

Posté le 03/07/2025 à 10:20

Avis de : Michael.E.

Note de : 1 / 5

"Installation d'un groupe air/air (climatisation) nous n'avons pu l'utiliser que 1 semaine depuis l'installation. Des la première installation après une semaine d'utilisation dégât des eaux, car mal installé. Aujourd'hui nous souhaitons de nouveau utiliser au vu des fortes chaleurs, la clim est de nouveau HS. Concernant le commercial nul nul nul!! Aucun suivi! Pour le reste idem, service hotline qui ne comprennent rien."

Posté le 29/06/2025 à 20:03

Avis de : Umar.a.

Note de : 5 / 5

"Très bon service de dépannage signalement du pblm de chaudière via internet , quelque heures plus tard un agent m'appel pour prendre rdv , service très efficace"

Posté le 28/06/2025 à 07:57

Avis de : Sylvie.i.

Note de : 1 / 5

"Incident sur notre chaudière en attente que quelqu'un daigne nous téléphoner pour venir faire la réparation. De qui se moque t on?????!!!!!! Les prélèvements sont honorer chaques mois mais pour ce qui ai de l intervention en cas de problème o+0 =0"

Posté le 21/06/2025 à 21:20

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