ENGIE Home Services

"Des techniciens, très sérieux qui font très bien leur travail,."

"Tout d’abord le contact téléphonique avec l’agence Engie home service de ma ville s’est très bien passé. Les échanges de mails avec eux ont été faciles et rapides. Lors de la visite technique, tout a été pensé pour répondre parfaitement à mon besoin. L’équipe de techniciens qui a travaillé chez moi, l’a fait de manière très propre et professionnelle. De plus ils ont été très agréables et polis. Un grand merci à eux."

"Technicien à l écoute et de bon conseil."

"A fuir il ne merite pas d etoile Des prélèvements sans cesse Aucune empathie... Rien de cohérent dans leur façon de parlée... je ne les comprends..pas.... je suis très très en colère... ne nous sommes pas des vaches a lait a prélevée des sommes astronomique sur les comptes des clients... c est dépassée.. j ai l impression que je parle a des robots quand leur demande quoique ce soit... les responsables soit disant sont tous en reunion... ils ne peuvent pas vous parlée... Ils ne comprennent rien rien de rien wahouuu... a FUIR MESSIEURS MESDAMES CA DEVIENT VRAIMENT GRAVE...DES PRÉLÈVEMENTS ASTRONOMIQUE SANS LA.PERMISSION DU CLIENT JE TROUVE CA ABUSER 😡"

"Intervention professionnelle et efficace. Technicien à l'écoute, employant un langage correct et présentant une tenue de travail propre."

"Comme d'habitude,3 eme annee d'entretiens ,creneaux proposer PAR engie home pour l'entretien annuel de ma chaudière ,accepter.... Le jour de l'entretiens j'appelle milieu de matine (creneaux d'intervention entre 8h et 12h ,tres pratique ,obliger de rester bloquer toute la matinée)... Je tombe sur la central d'appelle au Maroc ,parle a peine francais , aucun moyen d'avoir au téléphone l'agence de Marly pour savoir si le technicien passe ou pas .... Finalement appelle de l'agence a 11h45 pour m'annoncer comme d'habitude que le technicien a eu un soucis avec le client d'avant et qu'il faut reprendre un RDV... J'ai couper court a la conversation , fait par de mon mécontentement, prestataire a fuir !! Sauf si vous aimez perdre du temps évidemment 😁..."

"Intervention au top, équipe professionnelle et véritable service technique. Parfait."

"Technicien d'entretien sérieux, professionnel et formateur (Apprenti à ses côtés)."

"des professionnels des vrais . Monsieur sympathique et compétant pour l'entretien de ma chaudière murale répondu à mes questions."

"Bonne expérience. Pas de réclamation. Je suis satisfaite."