Kolb Et Fils Sarl

"Entreprise sérieuse, réactive . Travaux de qualité. Excellent conseils avant les travaux, devis juste avec des matériaux de qualité. Ne cherchez pas ailleurs 😉"

"Entreprise sérieuse et réactive très satisfaite de leurs services et accueil téléphonique. Un Grand Merci à Yann pour son professionnalisme."

"Entreprise fiable et sérieuse,merci à Yann pour son professionnalisme."

"Quand on a une camionnette de société avec le nom de l'entreprise, on évite de rouler n'importe comment : dépasser par la droite à 130 km/h au lieu de 110 km/h ou coller au pare-chocs sans distance de sécurité. Secteur Haguenau, 13 mai 2025."

"Cette expérience remonte à une période très lointaine, entre 2004 et 2005. J’avais effectué deux stages de 3 semaines chez eux dans le cadre scolaire (collège Otfried Wiss). Pendant mon stage, je m’occupais de tâches assez exigeantes, comme percer de gros blocs de murs à l’aide de grandes foreuses, une mission que même l’un de leurs employés n’arrivait pas à réaliser. J’ai également accompli d’autres tâches, mais cela serait long à détailler ici. J’avais presque l’impression d’être traité comme un travailleur qualifié, alors que je n’étais qu’un simple stagiaire. Malgré cela, je n’ai reçu aucune rémunération, alors que le patron (le fils) m’avait promis que je serais payé à la fin. Pour résumer, je trouve que c’est une entreprise qui profite clairement des stagiaires !"

"Prudence… entretien chaudière effectuée, fuite 2h après ! En même temps, entretien en 5 min chrono… bingo. Panne signalée, nous demandons des explications ( compte rendu mentionnant RAS Chaudière ), on nous répond que nous aurions dû vérifier le travail du technicien et que le panne est survenue bien après son passage et n’a rien à voir ( vase d’expansion, fuite due à une pression beaucoup trop forte..) Pensez donc à passer votre CAP Plombier chauffagiste avant de les engager… et si ça explose, pas grave puisque RAS! Et surtout, le plus important, c’est de payer :-) peu importe les dégâts subis suite à la fuite …"

" Après avoir nettoyé notre système de chauffage, le service client annuel nous a été proposé en guise de service. Kolb nous le rappelait régulièrement et prenait rendez-vous. Nous avons accepté parce que nous pensions que c'était un bon service. Malheureusement, il ne s'est rien passé de plus. J'ai donc rappelé et pris un autre rendez-vous pour faire nettoyer le chauffage. C'est toujours la même chose : nous n'avons pas reçu de rappel annuel. Pourquoi proposez-vous le service si vous ne le respectez pas ? La société a annoncé le lancement il y a quelques semaines. Notre baignoire fuit et l'eau s'infiltre dans le garage. Un employé est venu constater les dégâts et a dit qu'il enverrait un appareil pour que nous sachions combien coûterait le remplacement. J'attends ça depuis des semaines maintenant et l'eau continue de couler. Il aurait été plus simple de dire « un tel travail est trop stupide pour nous, nous ne le ferons pas ». Ne pas tendre la main est irrespectueux. Nous avons désormais décidé de rénover toute la salle de bain, mais certainement pas via Kolb et Fils. "

"Une équipe ponctuelle, professionelle , un engagement humain (stagiaire ukrainien ). Je vous remercie."

"Installation d une douche pour une personne âgée. Travail et produit assez bon mais tout est gâché par une grosse rayure au niveau du sol de la douche. SAV de mauvaise foi car les ouvriers auraient pris une photo après les travaux mais la rayure n est pas visible sur le sol mouillé ce qui était le cas après le nettoyage suite aux travaux. Mais une fois sec, on voit bien une rayure. Que le SAV négocie pour ne pas remplacer cela s entend car le sol de douche est fait d'une seule pièce et cela reviendrait à tout refaire, mais un geste commercial eut été le minimum et surtout ne pas laisser le client sans retour sur le problème malgré plusieurs appels téléphoniques... bref dommage car avec un peu plus de professionnalisme la note eut été bien meilleur. Par ailleurs en partant les ouvriers ont également oublié de visser un siphon à l installation de l évacuation d une machine a laver a côté de la nouvelle douche. On a donc eut droit à une magnifique fuite d eau a la première utilisation du lave linge."

"ok 👍"