Proxiserve

"Une demi-journée entière immobilisée parce qu’on était incapables de me donner un horaire précis et qu’il a fallu m’imposer une plage de plusieurs heures… tout ça pour qu’un technicien vienne faire couler l’eau de la cuisine et de la salle de bain, puis me demander si tout va bien. Sérieusement, on aurait pu régler ça en deux minutes par téléphone, mais non, fallait en faire tout un cinéma."

"Rv fixer ce matin en tte 8 h et 13 heures personne n’est venu aucun coup de fil pour prévenir ! Manque de professionnalisme à ce point la !!! A fuir …"

"Ils répondent après 1hr d'attente soit pour vous raccrocher au nez, soit pour dire qu'il sont dispo que dans 10 jours et de mettre une bassine sous la fuite d'eau, en attendant... Inadmissible pour un service qui es payant."

"Rdv pour entretien plomberie J'ai du prendre une demie journée de repos car il faut être présent entre 13h30 et 17h30 .... Le technicien devait me tel ... Rien 15h30 ... Rien... 16h rien.... Je tel au secrétariat : une charmante dame m'a répondu par deux fois poliment ce que je voulais entendre (donc pipo) et toujours rien .... 18h toujours rien, personne Mon entretien plomberie n'a pas été fait J'ai posé une demie journée à attendre chez moi pour rien Je n'ai pas de nouvelle Bravo le respect, le professionnalisme A éviter"

"on nous a laissé des semaines sans chauffage en plein hiver et la réparation n'a pas tenu 15 jours entreprise peu sérieuse à fuir"

"On donne un rendez vous et le technicien n'a pas trouvé le lieu a croire que nous sommes a New-York la femme au téléphone devrait boire une camomille.. Pas étonnant vue les précédents avis"

"j'ai un probléme de chauffage ( chaudière) donc pas d'eau chaude et chauffage et j'ai des problémes de santé , et proxiserve est prévenu depuis Huit Heures du matin donc il faut atttendre, et nous sommes 18 avril 2025,"

"J avais un rendez vous le 2 decembre2024 j avais appeler le matin même que j étais chez que jusqu a 14h30 et que le technicien puisse passer et qu on m à dit qu ils fesa8t passer le message comme convenu que le technicien devait m appeler et qu il ne m à jamais appelé donc il est intervenu malgré que je n était pas la. Donc je ne conseille pas ce prestataire pour les chaudière à gaz."

"le monsieur envoyé par Alliade habitat dans notre immeuble à Espaly vient faire l'entretien annuel de la chaudière à gaz mais ne démonte ni le corps de chauffe,ni le filtre magnétique à boue! ni rien !!! il fait juste la poussière avec un pinceau ! un vrai sketche à lui seul! incroyable, faut pas s'étonner que les chaudières s' encrassent et surconsomment ....et tombent en panne. je pensais à tort que dans ce domaine les réglementations concernant la sécurité des appareils à gaz étaient plus strictes au vu du danger que représente les chaudières d'un immeuble. bonjour le niveau, c'est effrayant de voir ça !!! si au prochain passage il fait pareil je ferais constater par un professionnel que l'entretien n'a pas été fait! au vu des autres commentaires négatifs je me demande pourquoi rien est fait pour faire cesser cette irresponsabilité."

"À fuir, ma voisine avait appelé pour un soucis au niveau de son toilettes, elle pense que venait de chez moi, le technicien passe, regarde et pars, je les appelle encore et la dame avait dit qu'étais marqué qu'il avait serré le tuyau du robinet, on sachant qu'il n'avait rien fait, gros menteur, il y a toujours le soucis depuis 1 mois.."